Járások-Önkormányzatok Együttműködésének fejlesztése

Ugyan a tréning végére írásbeli megállapodás a felek között nem született, de szóban közös nevezőn voltak a felek, illetve a fejlesztési területek vonatkozásában is azonos véleményt képviseltek a résztvevők, akik közül nagy arányban vettek részt vezetők (a települések polgármesterei, a járási hivatalvezető, jegyzők).
A tréning célkitűzését sikerült elérni, a résztvevők közösen tártak fel fejlesztési területeket az együttműködés további erősítése körében.

A téti járási tréning egyik nagy specifikuma volt, hogy nagyon kicsi járásról (14 település) beszélhetünk, ami a gyakorlatban azt jelenti, hogy a hivatalok dolgozói ténylegesen szinte valamennyien személyesen ismerik egymást. Ezt egészíti ki, hogy maguk a települések sem rendelkeznek magas lakosságszámmal, ami pedig az ügyfelek és az ügyintézők közötti személyes kapcsolatteremtést segíti nagyban elő.
Fentiekből kifolyólag merültek fel olyan speciális erősségek és elemek, melyek nagyobb járások esetében pontosan a méretükből adódóan nem kerültek elő.

Összességében a résztvevők a következő fejlesztési területeket, együttműködést elősegítő
intézkedéseket fogalmazták meg szóban:
· Közös nyílt napok tartása a lakosság számára a hivatalok működésének bemutatása érdekében.
Emellett iskolás osztályok meghívása a hivatali ügymenet megismertetése érdekében.
· Közös programok szervezése, programokon történő közös részvétel a meglévő jó kapcsolatok
további erősítése érdekében.
· A jogszabályi keretek között törekedni kell az ügyiratforgalom egyszerűsítésére a hivatalok
között.
· A honlapokon egymás elérhetőségeinek szerepeltetése.
· Ügyféltájékoztatás fejlesztése (iratminták, információs táblák).

A struktúrával kapcsolatos legfontosabb tényezők, melyekkel könnyíteni és hatékonyabbá lehetne
tenni a munkát:
· infrastrukturális körülmények javítása, informatikai háttér és rendszerek javítása
· az új jogszabályi rendelkezések hatálybalépését megelőzően az egységes gyakorlat kialakítása
érdekében előzetes jogértelmezés központi szinten
· a nagyszámú, azonnali adatszolgáltatás hátráltatja a napi ügyvitelt
· személyi állomány túlterheltségének csökkentése, erőforrások ésszerűbb kihasználása
· párhuzamos, osztott hatáskörök kérdése
· túlszabályozottság csökkentése
· a döntési jogköröket túl magas szintre telepítik