Életen Át Tartó Tanulás (7-es munkacsomag)

A tréning –a részvevők visszajelzései alapján is – eredményesnek bizonyult, felszínre kerültek azok a helyben orvosolható problémák, amelyeken mindkét fél tud javítani.  A gyors átalakítás miatti sérelmek még mindig érezhetőek voltak, történt utalás a csoportok között mélyebben húzódó feszültségekre is.

A dolgozók kihangsúlyozták a középvezetői szint fontos szerepét ebben a folyamatban.   A közös területeket érintő együttműködésről, ennek szándékáról megállapodás született. Remélhetőleg ez a két kollektíva emocionális, hangulati tényezőit is javítani fogja. A tréning legnagyobb sikere a középvezetői egyeztetések szükségességének megállapítása, illetve ennek bevezetéséről szóló megállapodás volt. Legfontosabb hozadéka: a közös problémák beazonosítása, az egymáshoz vezető új utak felismerése, a jó hangulatban eltöltött két nap volt.

Kezdeményezések:

• A két intézmény középvezetői szintű egyeztetéseinek megszervezése (Első időpont még 2015-ben)
• Az önkormányzati dolgozók a szociális témában történő jogszabályváltozásokról tájékoztatják a járási hivatal dolgozóit
• Recepciós funkció (munkakör) bevezetése mindkét hivatalban az állampolgárok (kereszt)tájékoztatása érdekében
• A közös ügyfélparkolóban tájékoztató táblák elhelyezése (2015. december 31-ig)
• A szociális területen új dolgozók kölcsönös bemutatása (2015. október 30-ig)
• A hivatal napján egy olyan fórum létrehozása, ahol a közös ügyek kapcsán felmerülő kérdésekre, jogalkalmazási problémákra közösen keresik a válaszokat. (2015. december 31-ig)
• Zebra létesítésének kezdeményezése az ügyfélparkoló és a hivatalok között a biztonságos közlekedés érdekében.
• Telefonkönyv megosztása
• Kölcsönös tájékoztató anyagok, nyomtatványok megosztása és elhelyezése a hivatalokban az ügyfelek részére

Közös hatáskörben lévő feladatok ellátására egyeztető fórum létrehozása

Fejlesztendő területek:

• Képzések hiánya az egységes joggyakorlat érdekében
• Jogharmonizáció hiánya
• Hatáskörváltozások (iparker, anyakönyv)
• Folyamatos jogszabályváltozás
• Osztott hatáskörök

Helyhiány a kormányhivataloknál (irattározási)